為什么現在越來越多的人創業選擇包子加盟?因為這樣能憑借品牌的人氣獲得一定的客流,對門店的運營和扶持力度也讓店鋪經營有更多的幫助。但是,若只靠品牌名氣來吸引消費者,就會太過局限。今天,九園就為大家具體分析該如何挖掘潛在顧客。
一、制定會員制,讓顧客帶動顧客
會員制是目前餐飲行業內常見且普遍使用的方式,與顧客建立富有粘性的會員關系,不斷激發他們到店消費。這種方式一方面能為包子店打造穩定的顧客關系,另一方面,顧客也能在這種制度之下,享受到在其它門店消費時所不能享受的優惠。
而傳統的會員制度相比之下作用有限,只對鎖客有用,很難發展出更多的顧客,所以我們可以將會員規則進行升級,以劃分等級的方式,吸引顧客主動引薦朋友消費,成功引薦一位注冊,則可以獲得對應的獎勵,獎勵積累到一定數值后,則可以自動升級會員等級,等級越高,折扣越大,這樣就能實現顧客發展顧客的目的。
二、限額贈送,用美味吸引顧客
所謂的潛在消費者,指的是有消費欲望,但是沒有意向到我們門店來消費的顧客群。他有可能很喜歡吃包子,但沒嘗過所以對你的門店不感興趣,不會貿然消費。針對這種顧客,我們可以用現場贈送品嘗的方式,讓他們免費品嘗到我們包子的美味,從而刺激他們到消費。
具體怎么操作呢?簡單說來就是可以安排店內的員工穿著帶有包子品牌要素的服裝,每天固定時間在店外免費贈送嘗鮮券,比如每天設置限量贈送20份,先到先得,同時我們還可以設置一定的領取門檻,比如需要關注我們包子店的公眾號,或者掃碼注冊成為會員后才能領取。雖說是免費的,但是如果顧客品嘗后覺得味道還不錯,就會到店消費,這不就成功的挖掘了潛在的顧客嗎?
關于包子加盟店該如何挖掘潛在顧客的問題,上文已經給出了相關的回答,希望能對你有所幫助,如有其它疑問,可隨時給我們留言,一起交流學習!