開門做生意誰都無法保證不會遇到生意不好的的情況,尤其是在當下嚴峻的經濟形勢下,越來越多的實體無奈選擇了關門。那么,包子店生意不好怎么辦?該如何提升營業額?九園和大家分享了幾招,輕松解決生意不好的難題。
如今包子行業競爭已經到了白熱化的程度,當投資人滿懷信心準備大干一場時,卻無奈遇到營業額和客流量一天比一天少,立馬就像被潑了一桶冷水。九園總結了包子店生意不好的三種情形。
情形一、味道差、沒特色
不管是對品牌加盟店還是自創包子店而言,味道、產品是始終是留客的關鍵要素。尤其是隨著近幾年來消費需求的升級,顧客對味道、產品更為關注,對于那些味道差又沒特色的包子店,生意不好也是預料之中的事兒。
情形二、服務不貼心、上菜慢
我們大家在選擇一家包子店的時候,除了對味道、產品的需求外,還期待能提供愉悅輕松的服務,比如微笑式服務、貼心的問題解決方案等。一旦包子店提供的服務達不到顧客的期望,漸漸地會少光顧甚至不光顧這家包子店。
情形三、缺乏營銷、顧客互動少
互聯網+社交時代,消費者對于營銷更為敏感,尤其希望能經常性與包子店形成互動,對于那些營銷思維落后、不與顧客互動的包子店而言,容易導致店方與消費者之間連接的情感樞紐斷裂,長久以往,自然也沒什么回頭客進店消費。
結合上述三種導致包子店生意不好的情形,九園給出了如下幾點建議:
1、味道方面:收集顧客消費意見,并結合消費者需求不斷對味道、產品做升級,迎合消費需求以增強核心競爭力。
2、服務方面:做好包子店管理工作,上至店長下至服務員,對各個崗位建立健全的獎懲賞罰制定。同時,定期組織開展培訓與考核,整體提升服務標準和服務效率。
3、營銷方面:多學習互聯網+社交+營銷,深入了解顧客所需,增加與消費者之間的聯動性。
結束語:開包子店是一個長久且持續的漫長過程,在許多方面緊密相扣,要想生意紅火長久,還是得多在味道、服務、營銷方面多下一些真功夫。